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基本工人订婚策略

奥斯汀摇摆的

发布的Austin Beaty,执行高级合伙人4月9日,2021年4月

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从缩放欢乐时光到礼品篮,无数资源致力于虚拟员工参与和生产力。但是每天来到工作场所的基本员工呢?

无论是在工厂车间、商店、医疗设施还是仓库,这些适应力强的员工长时间工作,以确保我们的生活在最小程度上继续下去。虽然他们可能不会像远程员工那样遭受“缩放疲劳”,但对他们来说,大范围的疲劳仍然是非常真实的。许多人在长时间亲自工作的同时,也在应对家庭和儿童保育受到的干扰,比如远程上学或关闭的日托所。这些都是非常现实的挑战,需要创造性的解决方案。

员工订婚不仅仅是一个餐饮午餐时间或礼品卡。虽然这些是思想的姿态,但最有影响力的参与计划将解决紧急员工的需求,并表现出对员工未来的长期承诺。这种综合方法可以帮助缓解员工现在正在经历的一些压力,同时提高生产力和公司忠诚度。

保持重要员工的积极性:满足当前需求和未来的职业发展

最近,我们的团队为曼斯菲尔德能源公司(Mansfield Energy Corp.)安排了一个新的首席运营官(CHRO)。在我们的领导下,该公司推出了“与父母合作”(partnerships with Parents)项目,帮助员工在学校停课期间更好地平衡工作和家庭优先事项。该计划包括对专业人员的支持,比如提供适应性强的时间表,以更健康地平衡工作和生活;对家庭的支持,包括为在线学校免费租用笔记本电脑,为流媒体需求补充WIFI,以及通过公司的IT部门为学生提供技术援助。曼斯菲尔德的方法体现了加强对基本工作者的帮助,将参与行动与紧急需求联系起来意味着什么。

我知道并非每个组织都有能力创建一个像“与父母合作的程序一样,但我认为这一切都是安全的,我们都在寻找更多添加更多的机会。无论您是在寻找快速赢或试图建立长期企业倡议,这些都是贵公司考虑的其他选择:

立竿见影:微小的改变会对员工产生立竿见影的影响。

  • 现场满足员工需求。在长时间工作和照顾家庭和孩子之间,许多员工把个人需求放在了次要地位。通过将供应商直接带到工作场所来简化他们的生活,比如移动诊所、牙科检查、乳房x光检查,甚至提供钢趾鞋等工作必备用品。
  • 提醒员工每个人都在同一个团队中。随着“流感疲劳”持续,沮丧情绪加剧,员工在挣扎中感到孤立是很自然的。同事认可能增进同事间的友谊,并提醒员工每个人都是团结在一起的。一个简单的步骤就是以团队聚会的方式开始新的一天,每个员工都分享前一天的积极事情。这种分享通常包括对另一个团队成员的支持表示感谢。一点认可可以大有帮助。
  • 让同事互相认识。您可以使用基于点的系统形式化上述方法,其中员工授予彼此的奖励,以确认成为团队参与者或超越。然后,员工可以兑换他们为奖品获得的积分,例如额外的PTO日或与领导团队的特殊午餐。在我的职业生涯中,当我在线时,我们有一个类似的系统,有助于跨职能认可,加强不同团队之间的联系。
  • 提供周到的礼物。默认使用礼品卡是很容易的,虽然这些礼品卡当然是值得赞赏的,但它们应该与其他表现相结合,表明你的公司真的在考虑员工的需求。去年,一些公司在感恩节和圣诞节提供免费火鸡和火腿,帮助员工享受节日大餐。另一个有意义的举动是一个科技主题的礼物,可以帮助员工和他们的家人保持联系,解决远程教育的障碍,比如平板电脑或便宜的笔记本电脑,升级的Wifi路由器和耳机。

长期举措:对员工职业生长的投资。

  • 帮助员工提高他们的技能。员工发展通过知识和技能的提高而获得即时的回报,同时降低人员流动率,留住人才。有些选择,比如当面授课,可能会因疫情而暂停,但虚拟方法仍然有效。为员工提供职业发展津贴,让他们从经过批准的虚拟学习课程中进行选择。这些可能包括硬技能发展,如计算机编程,和软技能,如领导培训和管理。你也可以帮助他们修改电子书或播客上的建议,帮助他们朝着自己的目标前进。
  • 提供职业映射。通过HR的职业映射服务是一种低成本,高奖励选项,可让员工通过提供明确的促销路线来实现和激励。当安全这样做时,在工作中,让员工“尝试”其他角色,更好地了解他们需要在这些职位中取得成功的技能和经验。

去年您的员工经历了很多。凭借更多疫苗的承诺和让事情“恢复正常”的希望,请记住,您的员工已经工作了很长时间,有时会使自己的福祉放在界线上,以支持业务连续性并提供必要的服务。订婚举措不仅帮助员工对这些牺牲所看到的感觉,而且还提高了士气,提高了生产力,并保持了您的最佳人才参与长期。这是您公司和团队的双赢。

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